Conforme a estrutura de Robertson (2003) a primeira fase do ciclo de vida do conteúdo e a criação do conteúdo ou Content Creation. O conteúdo pode ser criado no diversos formatos existentes texto, som ou imagem e pode ser composto por mais de um formato como, por exemplo, um texto que possui imagens para ilustrar.
A segunda fase do ciclo de vida do conteúdo citada por Robertson (2003) é o Content Management ou Gerenciamento do conteúdo é nessa fase que os CMS são utilizados e que é feito todo o gerenciamento do conteúdo como por exemplo possíveis alterações, arquivamento e exclusão do conteúdo.
A terceira fase do ciclo de vida é o Publishing ou publicação do conteúdo. É nessa fase que o conteúdo é disponibilizado para que esteja ao alcance dos receptadores não importando o meio nem a forma em que o conteúdo é disponibilizado.
A quarta e última fase do ciclo de vida do conteúdo segundo Robertson (2003) é o Presentation que é a apresentação do conteúdo. É nessa fase que se tem a preocupação de como o conteúdo é disponibilizado e quais formatos ele será disponibilizado. Não importa qual tecnologia que será utilizada para disponibilizar o conteúdo para os receptores e sim que essas aplicações irão recuperar o conteúdo publicado anteriormente.
Fazendo uma análise mais profunda do modelo sugerido por Robertson (2003) e incluindo o entendimento do conceito de informação pode-se chegar ao modelo mais amplo como mostrado abaixo.
Conforme o modelo proposto o ciclo de vida passa a ter 6 fases:
O conteúdo é concebido ou criado não importando a forma do mesmo, mas sim o escopo, o tipo de conteúdo, as fontes, que são o conjunto de dados e informações que esse conteúdo possui, e o público esse conteúdo atingirá;
O conteúdo pode ser atualizado antes mesmo de ser disponibilizado ao público. O conteúdo poderá ter diversas versões até que o mesmo esteja pronto para ser consumido. Esse fato ocorre frequentemente em grandes editoras onde o conteúdo de livros, revistas e notícias passam pela a mão dos editores para possíveis ajustes. Deve-se tomar cuidado, pois nessa fase o conteúdo não sofre alterações no contexto e finalidade, pois se isso ocorre estaremos tratando de conteúdos diferentes.
O conteúdo deve ser publicado ou disponibilizado para que esteja ao alcance dos receptadores. Nessa fase a preocupação está no armazenamento e nos canais de acesso ao conteúdo. Existem várias formas de disponibilizar o conteúdo atualmente e o mais comum atualmente é armazenar esse conteúdo em banco de dados para serem acessados por ferramentas para exibição do conteúdo. Outra forma de disponibilizar arquivos para serem baixados. Atualmente existe a arquitetura SOA que tem como intuito disponibilizar serviços e um desses serviços poderia ser para acesso aos conteúdos.
Apresentação o conteúdo é a fase mais complexa de todas as fases, pois nesse momento existe a preocupação na forma como o conteúdo será exibido. O conteúdo só terá comprido o papel se ele for consumido e para que isso ocorra de uma forma mais precisa possível, deve-se tomar a devida preocupação na forma de exibição do mesmo. Incluindo nessa decisão o público para qual será exibido o conteúdo.
O publico alvo é o requisito a ser levado em maior consideração nessa fase, pois será ele que irá consumir o conteúdo.
O conteúdo pode ser interpretado. O conteúdo deve conter informações que os receptadores entendam o significado da mensagem transmitida;
O conteúdo pode ser arquivado. Muitas informações publicadas podem não fazer mais sentido estar disponíveis para os receptadores, mas deve estar disponível para efeito de histórico, por exemplo;
O conteúdo pode ser eliminado ou excluído se a informação não for mais útil.
A informação contida nesse conteúdo não é totalmente perdida mesmo sendo eliminada, pois ela foi absorvida por um receptador, mas ela pode estar agora com mais informações que antes, pois o receptador ira incluir novas informações que ele possui, ou com menos informação, pois o receptor pode ter retirado algumas partes do original.
Fontes:
ROBERTSON, James. So, what is a content management system?. Disponível em: http://www.steptwo.com.au/papers/kmc_what/index.html. Acesso em 03 abril 2007.
